Email operative per nuovi contatti
In Setup puoi indicare fino a cinque indirizzi operativi per ricevere le notifiche sui nuovi contatti. Ogni indirizzo esterno richiede una conferma.
Costruiamo in pubblico. Ogni novità che arriva ai dealer è qui, con data e descrizione. Trasparenza sullo sviluppo: niente release nascoste.
In Setup puoi indicare fino a cinque indirizzi operativi per ricevere le notifiche sui nuovi contatti. Ogni indirizzo esterno richiede una conferma.
Nella scheda veicolo puoi scegliere di presentare il prezzo come netto + IVA. L'impostazione e' indipendente da IVA esposta e resta a discrezione della concessionaria.
Il contatore delle visite alle schede delle tue auto usate è ora la fonte principale di Dashboard → Statistiche sito, senza bisogno di collegare strumenti esterni.
I giorni sono conteggiati nel fuso orario italiano.
Visual Story Engine trasforma le foto della tua auto in una storia visiva pensata per catturare attenzione, creare fiducia e accompagnare il cliente fino alla richiesta di contatto. Non si limita a riordinare le immagini: analizza il ruolo di ogni scatto — esterni, interni, dettagli, tecnologia, stato d’uso — e costruisce una sequenza narrativa efficace per la tua vetrina. Il risultato è una presentazione più chiara, più professionale e più coinvolgente. Tu mantieni sempre il controllo: puoi vedere la proposta, applicarla quando vuoi e ripristinare l’ordine precedente in un clic.
Da oggi puoi recuperare lo storico manutenzione ufficiale direttamente dalla scheda veicolo: interventi, chilometraggi, officine e lavorazioni, tutto a portata di click.
Il report resta salvato e sempre consultabile. Una nuova funzione per valorizzare le tue auto, rafforzare la fiducia dei clienti e dare più forza alle tue trattative.
Un furgone in salone non convince nessuno. Ora ogni scenario reale ha un ambiente: il tuo showroom oppure un piazzale esterno.
Ambiente dello scenario. In Media → Scenari, su ogni scenario reale scegli Showroom o Esterno. Gli scenari già caricati restano showroom: non cambia nulla finché non lo decidi tu.
Un predefinito per ambiente. La stella indica lo showroom predefinito e, separatamente, lo scenario esterno predefinito: puoi averne uno per tipo.
I veicoli commerciali vanno sul piazzale. Per furgoni, veicoli commerciali e industriali DealerMAX propone per primo lo scenario esterno, sia nella finestra Genera su scenario sia nelle generazioni automatiche. Se non hai ancora uno scenario esterno, usa lo showroom come sempre. Per ogni generazione resti libero di scegliere lo scenario che preferisci.
Immagini coerenti con il luogo. Su uno scenario esterno le immagini rispettano luce naturale, suolo, cielo e insegne del piazzale, invece di ambientare il mezzo in salone.
Fino a ieri AgenteMax rispondeva sul parco usato. Ora risponde su tutto quello che hai dentro DealerMAX.
Vendite. A chi hai venduto, quando e a quanto, che cosa e' ancora aperto e che cosa e' concluso. I totali li fa lui, senza che tu conti le righe. Data, targa, veicolo, cliente, prezzo finale e stato del contratto arrivano incolonnati in tabella dentro la chat, con l'avviso quando le righe sono piu' di quelle mostrate.
Noleggio. Il canone che vede il tuo cliente — con la tua provvigione e i tuoi anticipi, non il prezzo di listino — i preventivi che hai mandato e le tariffe del noleggio breve.
Clienti e richieste. Chi ti ha scritto, da dove arriva, che cosa aveva chiesto e a che punto e' rimasta la conversazione.
Sito e contenuti. Quali pagine sono accese, quante visite hanno avuto le tue auto, come vanno le recensioni e perche' un contenuto non e' uscito.
Account e amministrazione. Servizi attivi, crediti spesi e per che cosa, fatture, collaboratori e richieste di assistenza aperte.
Ognuno vede il suo. Un collaboratore riceve risposte solo sulle aree che gli hai concesso: le altre restano chiuse, esattamente come nel menu.
Il manuale e' aggiornato. AgenteMax conosce anche le novita' piu' recenti: dove si inserisce il numero RUI, come si attivano garanzie e compagnie CVT, come si indicano garanzia e finanziamento quando vendi.
Anche dal telefono. La finestra si legge bene sullo schermo piccolo e il testo che stavi scrivendo non si perde piu'.
Resta un assistente in sola lettura: ti trova le cose e te le spiega, ma non modifica nulla al posto tuo.
Nella sezione Media → Scenari, ogni scenario reale ha ora il blocco «Dimensione dell'auto». In modalità Automatica la misura viene dedotta dalle auto già presenti nel salone, così gli scatti dello stesso veicolo mantengono una scala coerente fra loro e con l'ambiente. Con «Imposto io» la regoli dal cursore: una sagoma sull'anteprima mostra quanto sarà alta l'auto rispetto alla foto del salone, e il valore vale per tutte le generazioni su quello scenario.
Nella stessa sezione: le modifiche non salvate sono segnalate e non vanno più perse quando elimini o carichi uno scenario; Invio salva il titolo, Esc annulla; l'eliminazione chiede conferma indicando il nome dello scenario e, se era lo showroom predefinito, avvisa che ne verrà scelto un altro in automatico.
Dopo una risposta email confermata dal CRM, il lead LeadMax passa subito a Contattato nella coda Lead qualificati.
Lo stato resta coerente durante l aggiornamento della coda, cosi sai quali richieste sono gia gestite.
Dal 27 settembre 2026 chi vende beni di consumo deve esporre l'avviso europeo sulla garanzia legale di conformità, online e nel punto vendita. Lo prevede il D.Lgs. 20 febbraio 2026 n. 30, che recepisce la direttiva (UE) 2024/825 e introduce l'art. 65-ter del Codice del consumo; il modello dell'avviso è quello stabilito dal regolamento di esecuzione (UE) 2025/1960 e riportato all'Allegato II-octies.
Online è già fatto. La pagina Garanzia legale è già pubblicata sul tuo sito e collegata in fondo a ogni pagina, con l'avviso nella versione a colori richiesta per il web. Non devi attivare né configurare niente.
In salone tocca a te. L'avviso va stampato ed esposto in modo visibile, in formato A4 o più grande; qui è ammesso anche il bianco e nero. Scarica il documento pronto da stampare — contiene entrambe le versioni.
Le richieste inviate dai CTA del sito arrivano ora direttamente nel CRM: messaggio, servizio e recapiti sono visibili subito nella scheda lead.
Puoi chiamare, rispondere su WhatsApp o email e convertire il lead in cliente senza obbligare l'utente a collegare GarageMAX. Se sceglie GarageMAX, la chat resta disponibile in modo separato.
Trovi AgenteMax nel tuo menu, con l'icona a nuvoletta. Gli chiedi qualsiasi cosa e ti risponde, invece di farti cercare.
Sa come funziona il gestionale. «Come sospendo un annuncio?», «Dove imposto le ferie?», «Come pubblico un'auto sul marketplace?» — ti dice il percorso esatto, voce di menu per voce di menu.
E conosce i tuoi dati. Non risponde in generale: guarda la tua concessionaria. «Quanti crediti abbiamo?», «Trova la Golf bianca», «Ci sono messaggi non letti dai clienti?», «Che offerte di noleggio ho per un professionista?»
Cosa non fa. In questa versione legge soltanto: non modifica schede, non cambia prezzi, non manda messaggi. E se una cosa non la sa, te lo dice, non se la inventa.
AgenteMax cresce insieme a DealerMAX: ogni funzione nuova entra anche nelle sue risposte.
La pagina Team cambia: i permessi dei collaboratori non si danno più voce per voce, ma per area di lavoro.
Le aree sono sei — Veicoli, Clienti, Noleggio, Editoriale, Sito, Impostazioni — e ognuna sblocca tutte le voci di menu che le appartengono. Spegnere un'area la fa sparire dal menu del collaboratore.
Perché è meglio: hai sei interruttori invece di sedici, e quando arriva una funzione nuova entra automaticamente nell'area giusta, senza che tu debba tornare a configurare i permessi di ogni persona.
I collaboratori già presenti mantengono l'accesso completo: da qui in avanti sei tu a decidere cosa togliere. Dashboard e News restano sempre disponibili, e la gestione del team resta riservata al titolare.
AgenteMax ora risponde su tutto il parco usato: quali auto sono ferme in piazzale da più tempo, quali hanno la revisione scaduta, quali non hanno ancora una descrizione — e qualsiasi altra combinazione, con i conteggi esatti sull'intero parco.
Di ogni auto può aprire la scheda completa: prezzi, date, manutenzione, dotazioni e testo di vendita. Se un dato manca, lo dice chiaramente, così sai subito cosa completare. AgenteMax continua a operare in sola lettura: ogni modifica resta nelle tue mani.
Nel report Quality Rating ogni auto mostra ora il prezzo impostato dal dealer insieme a tre riferimenti di mercato: vendita veloce, prezzo consigliato e massima redditività.
Le variazioni percentuali si aggiornano quando modifichi il prezzo con la matita. La scheda rende visibili anche i dati effettivamente usati per il confronto — marca, modello, anno, chilometri, potenza, alimentazione e cambio — e distingue mercati consolidati, rappresentativi, selettivi ed esclusivi
Da oggi nel SiteBuilder c'è AgenteMax, il primo agente operativo integrato in un gestionale auto: non un assistente che dà consigli — un collega digitale che esegue. Gli scrivi cosa vuoi, come lo diresti a un collaboratore: «cambia il titolo della home», «riordina i servizi», «sistema la SEO di questa pagina». Lui prepara la modifica vera, sul sito vero.
Prima di toccare qualsiasi cosa, te la mostra: un semplice Prima e Dopo, in italiano. Decidi tu — Applica o Scarta. Al tuo sì la modifica è subito online, e AgenteMax la verifica sul sito prima di dirti «fatto». Nessuna modifica, mai, senza la tua conferma.
In questa prima fase AgenteMax è in addestramento: ti chiede conferma per ogni singola modifica. Con il tempo imparerà dalle tue decisioni e chiederà sempre meno per i ritocchi di routine — le modifiche più importanti resteranno sempre una tua scelta.
È la filosofia DealerMAX di sempre: l'AI lavora per te, dietro le quinte. AgenteMax non parla con i tuoi clienti e non sostituisce nessuno del tuo team — lavora al tuo fianco, dentro il gestionale.
E questo è solo l'inizio: il sito è la prima area che AgenteMax sa gestire da solo. Le prossime arriveranno, una alla volta.
Nel SiteBuilder, nella sezione REWIND, puoi scegliere se mostrare anche le foto originali quando la vetrina usa immagini ottimizzate con AI.
Nella scheda pubblica il visitatore può aprire una galleria a schermo intero e passare da Ottimizzate AI a Originali [Brand]. L'opzione è disattivata per impostazione predefinita.
Una nuova funzionalità che migliorerà la visibilità del tuo sito web. Da oggi, DealerMAX genererà automaticamente e gratuitamente un podcast per ogni nuova auto che inserisci. Questo servizio è disponibile fino al 31 dicembre 2026 per tutti i dealer con un dominio primario personalizzato attivo.
Non dovrai più preoccuparti di avviare la creazione di contenuti, e non verranno consumati crediti per questo servizio. Inoltre, ogni volta che effettui un rinnovo Pro, il tuo saldo verrà automaticamente riportato ad almeno:
Con questa novità, le schede veicolo saranno più complete e la tua presenza online sarà costantemente aggiornata, aumentando le possibilità che il tuo sito venga trovato e valorizzato dai motori di ricerca. Assicurati di completare i collegamenti e di sfruttare tutti i crediti inclusi nel piano Pro!
Il collegamento Google Search Console ora prosegue automaticamente anche dopo aver chiuso DealerMAX: dominio, property e permessi vengono riconciliati senza liste fisse di concessionari.
In Sito → Analytics Google trovi anche i formati Search Appearance ufficiali, lo stato della property e l'avanzamento dell'importazione degli ultimi 16 mesi. I risultati prodotto e video restano metriche della ricerca Google e non vengono presentati come citazioni AI.
Attivare il tuo smartphone in Dealer Connect è semplice: basta aprire la sezione dedicata, inquadrare il QR code e collegare il dispositivo al tuo account DealerMAX.
Con PubbliMAX, puoi ora fotografare l’auto e inserire rapidamente targa, chilometri e prezzo di vendita. Questo migliora notevolmente la tua efficienza, permettendoti di creare contenuti in pochi secondi.
L’app genera automaticamente:
In questo modo, il contenuto è immediatamente pronto per essere condiviso su sito internet, social e marketplace, risparmiando tempo prezioso e aumentando la tua visibilità.
DealerMAX gestisce ora le categorie professionali sia per i veicoli industriali VIND sia per i veicoli commerciali VIC/VCOM. Nella scheda di modifica puoi associare piu tipologie, per esempio carro attrezzi con gru, e indicarne una come principale.
Le categorie sono amministrabili e disattivabili senza perdere lo storico. Il sito dealer pubblica categorie e alias del veicolo; i filtri mantengono la voce canonica Altro.
Da Gestione veicoli, apri la card del veicolo e seleziona l’icona META per preparare un post per Facebook e Instagram.
Il testo viene composto automaticamente con dati del veicolo, brand della concessionaria, contatti e sito web; puoi modificarlo liberamente prima dell’invio.
Seleziona le immagini, scegli i canali collegati e decidi se:
Il post sarà pubblicato solo sugli account Meta collegati in Impostazioni → Social.
Le news del sito diventano automatiche e specifiche per ogni dealer. I contenuti usano esclusivamente informazioni pubblicate dal dealer: territorio, stock disponibile, marche, servizi e profilo aziendale.
La pipeline programma al massimo due articoli ogni sette giorni, con almeno tre giorni di distanza. Se i fatti disponibili sono insufficienti, invariati o troppo simili a contenuti recenti, l'articolo viene saltato: nessun riempitivo e nessuna duplicazione tra siti.
Non è richiesta approvazione del dealer per ogni articolo. Pubblicazione, controllo dei fatti, protezione dalle duplicazioni e monitoraggio tecnico sono automatici. Tutte le news già pubblicate restano consultabili ai loro URL.
DealerMAX ora conserva catalogo e codice Motornet come un'unica identita per auto, veicoli commerciali e industriali. La scheda usa cosi marca, modello, allestimento, dati tecnici e dotazioni del catalogo corretto.
I codici legacy ambigui non vengono piu attribuiti automaticamente ad AUTO: restano esclusi finche la provenienza non e verificata. La ricerca VIN mantiene optional e accessori rilevati; se Motornet non restituisce il colore, il dealer puo indicarlo senza perdere gli altri dati.
Abbiamo semplificato l'inserimento di auto e veicoli commerciali: quando DealerMAX recupera i dati da targa o VIN, al dealer bastano targa, chilometri e prezzo di vendita. Il costo di acquisto resta opzionale.
DealerMAX completa marca, modello, allestimento, dati tecnici, colore, optional e pacchetti quando disponibili, poi apre subito la scheda di riepilogo per il controllo finale e il passaggio a immagini e video.
Risultato: in circa 10 secondi puoi creare un veicolo e ottenere un annuncio completo, ordinato e robusto.
Gli scenari reali ora hanno una stella: DealerMax mantiene sempre uno showroom predefinito per concessionaria, scelto automaticamente se non era stato indicato.
StudioMax usa quello showroom per accodare le immagini AI dopo l'inserimento dell'auto e scala i crediti dei servizi usati come nel flusso manuale.
Nella vendita usato arriva la modalita Preventivo: il dealer prepara una proposta economica senza bloccare lo stock, stampa il PDF oppure lo invia al cliente via GarageMAX.
Il cliente puo confermare il preventivo o chiedere modifiche da GarageMAX; la risposta apre il dialogo G&D MAX e il dealer puo trasformare il preventivo in una vendita solo quando decide di procedere.
Per tutto il mese di luglio, generare il podcast di un veicolo usato non consuma crediti: puoi crearne quanti vuoi, gratuitamente, dal bottone con il microfono nella sezione Gestione veicoli.
È anche l'occasione giusta per completare la sezione podcast del tuo sito: con almeno tre episodi pubblicati si attiva una pagina dedicata, con player, trascrizione e ricerca per ogni veicolo — un modo in più per farti trovare, anche da chi preferisce ascoltare.
Da agosto il costo normale torna in vigore.
La sezione News del tuo sito cambia volto. Fino a ieri mostrava gli stessi identici articoli di tutti gli altri concessionari: contenuti utili, ma copiati su decine di siti, e i motori di ricerca premiano pochissimo i doppioni.
Da oggi ogni articolo è selezionato in base ai marchi che tratti davvero e riscritto con riferimenti alla tua concessionaria, alla tua città e alle auto che hai in vetrina. Meno articoli, ma tuoi e unici — così il tuo sito si distingue invece di essere una copia.
Nel SiteBuilder la checklist di qualità continua a indicare cosa manca prima di andare online, ma non blocca più la pubblicazione.
Se il sito non soddisfa ancora tutti i criteri, puoi scegliere Metti online comunque e confermare consapevolmente. I punti mancanti restano visibili come guida per migliorare il sito dopo il go-live.
Nel SiteBuilder arriva una nuova superficie dedicata alle landing dalle Pagine del sito.
Le landing vivono fuori dal menu e dalla navigazione del sito, hanno una preview diretta sul loro slug e possono usare gli stessi moduli delle pagine CMS: hero, testi, due colonne, CTA, gallerie, ricerca, recensioni, team, mappa, contatti, orari, social, podcast, video e moduli commerciali.
Nella sezione Script e tracking del SiteBuilder puoi inserire anche il Meta Pixel ID numerico, senza incollare script HTML.
Il sito pubblico genera automaticamente il codice Meta Pixel solo dopo consenso marketing del visitatore, allineato al banner cookie.
Puoi collegare le CTA del sito pubblico a un form esterno ospitato dal provider che usi già, per esempio Brevo, Google Forms, Typeform, Tally, Jotform o HubSpot Forms. Quando il routing e attivo, richieste contatto, veicolo, NLT e compro auto aprono direttamente il form esterno; DealerMax non salva il lead e non passa da GarageMAX. Se non configurato, il flusso attuale resta invariato.
Da oggi, prima di mettere i tuoi soldi su un usato, puoi sapere se è davvero pulito. Sulla card di ogni auto usata in stock trovi l'icona Visura: con un clic verifichi se quel veicolo ha fermi amministrativi, vincoli o ipoteche.
Scegli se l'auto è intestata alla tua concessionaria oppure inserisci il codice fiscale o la partita IVA del proprietario. Il sistema genera un PDF professionale con l'intestazione e il logo della tua concessionaria, che riepiloga in un unico documento:
C'è anche un controllo sui chilometri: se quelli dichiarati risultano inferiori a quelli registrati all'ultima revisione, il documento lo segnala subito, così eviti brutte sorprese.
È lo strumento giusto per comprare o prendere in permuta un usato sapendo se è libero da vincoli, e per dare al cliente un documento chiaro con il tuo brand. Una volta richiesta, la visura si ri-scarica quando vuoi senza ripagarla; quando ti serve un quadro aggiornato ne richiedi semplicemente una nuova, perché lo stato di un veicolo può cambiare nel tempo.
La visura ha valore informativo e non sostituisce un atto ufficiale di trasferimento.
Da oggi, quando inserisci un'auto usata, ti basta partire dalla targa: il sistema riconosce la versione esatta di quella vettura e precompila la scheda dell'annuncio con i dati ufficiali di quel preciso esemplare.
Vengono recuperati in automatico:
Prima dovevi selezionare la versione e spuntare a mano ogni accessorio: ora arrivano già al loro posto. Tu controlli i dati, aggiungi le foto del veicolo e il prezzo, e pubblichi. Meno tempo a digitare, schede più complete e coerenti fin da subito.
È solo l'inizio: puntiamo a farti inserire il tuo stock con la sola targa e i chilometri.
Quando un'auto che un cliente ti aveva chiesto viene venduta, ora il cliente riceve in automatico fino a 3 alternative simili dal tuo parco — e tu vieni avvisato che avevi un contatto in attesa su quell'auto, così lo richiami con una proposta già pronta.
Allo stesso modo, quando abbassi il prezzo di un'auto, i clienti che si erano interessati ricevono la buona notizia con il nuovo prezzo.
Tutto succede dietro le quinte, senza che tu debba ricordartene: l'AI riporta il cliente, tu chiudi la trattativa.
È disponibile l'editor visuale del sito: apri il sito reale e lo modifichi cliccando direttamente sugli elementi — testi, immagini, colori, sezioni, servizi, pagine e team — con anteprima dal vivo. Niente moduli, niente codice: quello che vedi è quello che pubblichi.
Lo trovi in Sito → Editor visuale.
Le immagini nel modulo News in homepage e nella pagina /news ora si caricano in un formato più leggero e nella dimensione esatta che serve, invece dell'immagine a piena risoluzione.
Le pagine con le news diventano più leggere e veloci, soprattutto da telefono — a vantaggio dell'esperienza dei visitatori e del posizionamento sui motori di ricerca.
Quando un cliente arriva dal tuo sito — salva un'auto tra i preferiti, ti scrive per un noleggio o per venderti la sua auto, oppure ti segue — ora entra nel tuo garage brandizzato, sul tuo indirizzo dedicato (es. tuonome.GarageMAX.app), non nel GarageMAX generico. Il tuo brand resta coerente dal sito fino al garage.
Ogni sito pubblicato ha ora il suo garage clienti brandizzato su un indirizzo dedicato (es. tuonome.GarageMAX.app): lo stesso GarageMAX dove i clienti ritrovano auto salvate, messaggi e documenti, ma con il tuo logo, colore e nome, derivati in automatico dal sito.
Due nuovi servizi attivabili sul tuo sito da Sito → Servizi:
Catalogo e prezzi sono gestiti centralmente dalla piattaforma: tu devi solo attivare il servizio (e, se vuoi, impostare le spese di istruttoria una tantum). Le pagine nascono complete: FAQ dedicate, dati strutturati per Google e per le AI, e collegamenti automatici tra noleggio mensile, medio termine e la tua offerta di noleggio a lungo termine.
L'anteprima del sitebuilder è più solida: ora puoi navigare tra le pagine direttamente nel canvas — schede auto e offerte di noleggio comprese — vedendo il sito esattamente come lo vedranno i tuoi clienti. In più trovi nuove opzioni di stile per personalizzare l'aspetto del tuo sito dealer.
La scheda PDF del veicolo — il pulsante «Scarica scheda veicolo» in Gestione veicoli — ora include la descrizione che hai scritto tu, oltre ai dati tecnici e alle immagini. Uno strumento pronto da consegnare o inviare al cliente, con le informazioni dell'auto e il tuo testo commerciale.
In Anagrafica clienti arriva la vista «Da fare»: un colpo d’occhio su tutto ciò che richiede una tua azione, senza più saltare tra sezioni diverse.
La apri dalla linguetta Da fare in cima ad Anagrafica clienti, già col contatore (es. Da fare 13). Raccoglie in un’unica schermata:
Un clic su una scheda ti porta dritto alla conversazione o alla scheda cliente giusta, sul posto. La rubrica completa resta a un clic con la linguetta Rubrica.
Le richieste auto usato che i clienti completano dal sito (il wizard «Chiedi info» su una scheda veicolo) ora hanno una sezione dedicata nel pannello: Anagrafica → Lead qualificati.
Gli avvisi rispettano una fascia di silenzio notturna (21–8): nessuna notifica fuori orario, slittano alla mattina.
Nel form di inserimento auto, la sezione Descrizione veicolo ha ora i template salvati — riusi i tuoi testi ricorrenti con un clic — e una barra di formattazione per dare struttura al testo (grassetto, elenchi e altro). Scrivi descrizioni più curate in meno tempo.
Nella Gestione veicoli ora vedi la potenza in kW accanto ai cavalli, per ogni veicolo del tuo parco. Un dato in più sempre a portata d'occhio, utile quando confronti o presenti le auto ai clienti.
Nella toolbar della pagina Anagrafiche trovi il nuovo bottone Esporta CSV: scarica un file Excel-friendly (separatore ; e BOM UTF-8) con tutti i dati anagrafica + status pipeline + tag + KPI touchpoints (numero email, ultimo contatto, ecc.).
L'export rispetta i filtri attivi (status, tag, ricerca). Massimo 50.000 righe per export — oltre serve raffinare i filtri.
Use case: backup locale, GDPR portabilità art. 20, migrazione gestionale esterno.
Da oggi puoi creare tag commerciali per segmentare i tuoi clienti: VIP, Hot lead, Negoziazione attiva, Da richiamare 2026, ecc. I tag sono privati del tuo dealer — solo tu e il tuo team li vedete.
Dove li gestisci: menu Tag clienti (catalogo + crea/modifica/archivia).
Dove li applichi: nel pannello laterale di ogni cliente (sezione Tag).
Dove filtri: nella lista Anagrafiche, riga filtro Tag (combina più tag con modalità "tutti" o "almeno uno").
Da oggi nel menu DealerMax trovi la voce Attività: un feed cronologico cross-cliente di tutto quello che è successo nel tuo business — email ricevute e inviate, messaggi GarageMAX, firme documenti, reminder scaduti, note interne del team, cambi di stato.
È pensata come routine mattutina: ti siedi alle 8:30, apri DealerMax → vedi subito le ultime 24h di interazioni con i tuoi clienti, senza dover aprire ogni scheda uno per uno.
Cosa puoi fare:
Admin AZURE: vedi feed aggregato di tutta la rete, oppure filtri per singolo dealer dal dropdown.
Aggiunta al sito dealer una guida tecnica completa sulla riconsegna del veicolo a fine noleggio lungo termine: procedura standard, perizia in contraddittorio, criteri oggettivi (carrozzeria, paraurti, cerchi, cristalli, interni, pneumatici) con soglie dimensionali misurabili in cm/mm.
La guida copre anche il punto più sottovalutato dagli utilizzatori: la denuncia preventiva dei sinistri per non perdere la limitazione di responsabilità contrattuale. Include checklist operativa nei 60 giorni che precedono la riconsegna.
Pubblicata in Sito > Guide > Noleggio, posizione 5/5 nella categoria. Override e nascondimento per dealer attivabili come per tutte le altre guide.
In Setup trovi un nuovo controllo, «Visibilità AI nel network DealerMax»: un interruttore ON/OFF che decide, in tempo reale, se il tuo dealer può essere citato dagli assistenti AI (ChatGPT, Claude, Perplexity) quando un cliente fa loro una domanda.
Quando è attivo, gli assistenti possono restituire il tuo intero usato e le offerte di noleggio della rete — con prezzi, foto e schede tecniche — in risposta alle ricerche degli utenti.
Per ora è in fase pilota, su invito: se vuoi essere incluso, contatta il team DealerMax.
Apri un'anagrafica nel CRM e ora vedi una Cronologia comunicazioni unificata: ogni email, telefonata, WhatsApp, nota interna, documento firmato su GarageMAX e cambio di stato appare in un'unica timeline ordinata, con icone per canale e indicazione in entrata/uscita.
Sotto i contatti trovi anche il bottone Scrivi email: apre un compositore con i tuoi template personalizzabili (oggetto + testo, con campi che si riempiono da soli come nome, cognome e ragione sociale del cliente). L'email parte da un indirizzo col tuo nome e le risposte arrivano al tuo recapito. I template li gestisci da Anagrafica → Template email: crei, modifichi, archivi.
Ogni email inviata viene tracciata sulla timeline, con lo stato di consegna e apertura aggiornato in automatico.
Nel modulo Anagrafiche & Lead ora ogni cliente ha uno stato pipeline modificabile (nuovo, contattato, qualificato, in negoziazione, vinto, perso, scartato) e una sezione di note interne visibili solo al tuo team.
Lo stato è per relazione: lo stesso cliente può essere «in negoziazione» con te e «perso» da un altro concessionario della rete, senza interferenze. Lo cambi con un clic dal pannello dell'anagrafica; la lista mostra l'ultimo stato come etichetta colorata, filtrabile dall'alto.
Le note interne sono appunti riservati al tuo dealer — un concorrente non le vede mai, anche se condividete lo stesso cliente — con autore e data. Tutte le modifiche di stato restano tracciate per la conformità GDPR.
Nuova sezione Sito → Recensioni: vedi tutte le recensioni Google e AutoScout24 in un posto, puoi nascondere singole recensioni dal tuo sito (indicando la motivazione, che resta tracciata) e rispondere pubblicamente. La risposta appare sul tuo sito. Per le recensioni su Google Maps è in arrivo l'integrazione con Google Business Profile.
Da oggi puoi assegnare reminder con scadenza a ogni anagrafica direttamente dal pannello cliente: follow-up, richiama, invia offerta, verifica documenti, compleanno o promemoria personalizzato. Quando la scadenza arriva, una nuova campanella in alto a destra ti avvisa con il numero di reminder scaduti — niente più follow-up dimenticati.
Lo stato del reminder evidenzia in rosso quelli scaduti e diventa grigio una volta completato. Click sulla notifica per saltare direttamente al cliente. Il sistema controlla i reminder ogni 5 minuti, una sola notifica per reminder (niente spam) e ognuno è scope dealer (Matarese non vede i reminder di Gamma anche sullo stesso cliente).
Sprint C del piano Comunicazioni CRM. Prossimo: tag per segmentare i clienti + export CSV (Sprint D).
Da oggi puoi invitare i membri del tuo team direttamente da DealerMax.
Nuova voce di menu Team (visibile solo a te, owner): apri, clicca "Invita membro", inserisci email + nome + ruolo. Il tuo collaboratore riceve un'email con link per impostare la password e accedere.
Per ogni membro decidi quali voci di menu può vedere: dalla card del membro espandi "Permessi voci di menu" e attiva con un toggle solo le sezioni che gli servono. Dashboard e News sono sempre disponibili. Tutto il resto (Setup, Sito, Veicoli, Noleggio, Clienti, ecc.) parte spento e si attiva una voce alla volta.
Puoi disattivare temporaneamente un membro senza eliminarlo (login bloccato finché non lo riattivi), reinviare l'invito se non l'ha accettato in tempo, o rimuoverlo definitivamente.
Oggi, 5 maggio 2026, abbiamo rilasciato un upgrade del calendario di apertura del tuo sito pubblico: i clienti vedono ora orari piu' precisi e tu puoi inserire da DealerMax le chiusure variabili (santo patrono, ponti) senza scrivere a noi.
Niente azione richiesta dal tuo lato: i festivi nazionali compaiono gia' da subito sul tuo sito. La sezione "Chiusure straordinarie" e' pronta in DealerMax: usala se vuoi inserire patroni, ponti o aperture straordinarie. Le ferie estese (range pluri-giornaliero) arrivano in un prossimo aggiornamento.
Sul tuo sito ora puoi inserire le ferie pluri-giornaliere — periodi consecutivi come «5-25 agosto» o «24 dicembre - 6 gennaio» — oltre alle chiusure di un solo giorno già disponibili.
Le imposti da Sito → Contatti, sezione «Ferie pluri-giornaliere»: scegli data di inizio e fine, scrivi la motivazione da mostrare al cliente (es. «Ferie estive», «Chiusura natalizia») e aggiungi. I periodi in corso sono evidenziati, e i giorni interessati compaiono in automatico come «in ferie» nella tabella orari del tuo sito.
Oltre a essere visibile ai clienti, l'informazione viene comunicata anche a Google, così risponde correttamente a domande come «siete aperti il 25 dicembre?» e gli assistenti AI sanno quando sei aperto o chiuso. I festivi nazionali italiani restano gestiti in automatico: non devi inserirli a mano.
Le pagine delle news editoriali si chiudono ora con un paragrafo che contestualizza la notizia sul mercato italiano, citando fonti istituzionali (Unrae, Aniasa, Anfia, ACI e i ministeri competenti) senza inventare numeri o date. Per le notizie estere o di lifestyle, dove un contesto di mercato italiano non avrebbe senso, il paragrafo non viene aggiunto.
Il paragrafo è messo in evidenza nella pagina ed è scritto per essere ripreso con facilità da Google e dagli assistenti AI.
Quando un cliente apre la scheda di un'auto del tuo usato e tu hai lo stesso modello anche a noleggio a lungo termine — o viceversa — ora compare in automatico una card «Stessa auto, formula diversa» che rimanda all'altra versione, con il prezzo in anteprima:
La card compare solo quando esistono entrambe le formule per lo stesso modello.
Perché ti conviene: il cliente che cerca quel modello a noleggio scopre che la stessa auto puoi anche vendergliela usata, e chi parte dall'usato scopre la formula a noleggio. Intercetti la trattativa qualunque sia la formula che il cliente ha in testa, senza perdere il passaggio tra le due.
Non devi fare nulla: il collegamento è automatico e si aggiorna ogni volta che pubblichi o togli un'auto o un'offerta.
Un wizard guidato ti fa creare il tuo sito dealer in 4 step da pochi minuti ciascuno. Si parte dalla Partita IVA: ragione sociale, indirizzo, REA e PEC si compilano da soli attingendo al Registro Imprese. Negli step successivi scegli pagine, servizi e stile, e pubblichi.
L'hero della homepage del tuo sito dealer ora supporta fino a 5 immagini in carousel ad avanzamento automatico. Ogni slide ha un testo dedicato e un pulsante che porta dove vuoi tu — un modo per mettere in evidenza promozioni, modelli o servizi direttamente in cima al sito.
Quando apri la chat AI di setup sito, l'assistente DealerMax ora ti accoglie con un messaggio di benvenuto già pronto e due pulsanti rapidi per iniziare: Sì, ecco il link (se hai già un sito esistente da cui ricostruire) o Partiamo da zero. Niente più textarea vuota all'apertura: vedi subito cosa fare.
In Vetrina NLT → Impostazioni puoi decidere come appaiono le auto nelle card di noleggio lungo termine del tuo sito. Tre modalità, salvataggio automatico, nessuna configurazione tecnica:
La scelta vale per tutte le offerte di noleggio del tuo sito pubblico.
DealerMax è registrato nelle directory ufficiali che gli assistenti AI — ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity — consultano per attingere a fonti dati affidabili.
In pratica, quando un cliente chiede al suo assistente qualcosa come «trovami un SUV ibrido sotto i 25.000 € in Lombardia», il tuo inventario, le tue offerte e le tue schede veicolo possono comparire tra le fonti della risposta.
La presenza è già attiva e non richiede alcuna configurazione da parte tua.
Tutti i contenuti generati con l'intelligenza artificiale e pubblicati sul tuo sito e su DealerMax — foto dei veicoli, video e podcast — ora includono una firma digitale di autenticità basata sullo standard internazionale Content Credentials.
Chiunque può verificare l'origine del contenuto: che proviene dal tuo dealer e non è stato modificato dopo la creazione. La verifica è pubblica e indipendente.
La firma viene applicata automaticamente a ogni nuovo contenuto e non richiede alcuna azione da parte tua.
Le pagine di listing dei tuoi veicoli (vendita usato e nuovo) hanno ora un paragrafo introduttivo narrativo sopra la griglia delle auto, come già succedeva sul noleggio.
Lo configuri da Sito → Servizi: scrivi il tuo testo (fino a 600 caratteri) oppure premi Genera con AI per una prima bozza da rifinire. Se lasci il campo vuoto, il paragrafo viene generato in automatico con numero di veicoli, fascia di prezzo, anni e marche principali.
Perché conta: un testo introduttivo dà alle pagine di listing un contenuto vero — più utile per Google e citabile dagli assistenti AI — invece di sole immagini. E puoi sempre metterci il tuo tono di voce.
La sezione podcast dei siti dealer è stata rifatta. Cosa trova ora chi visita il tuo sito:
Non devi fare nulla: la pagina podcast del tuo sito è già aggiornata. Per pubblicare su Apple Podcasts serve un tuo account dedicato — scrivici se vuoi le istruzioni.
Da oggi hai un nuovo alleato in Sito → Analytics Google. Dentro DealerMAX vedi direttamente i dati del tuo sito su Google, senza dover aprire Search Console.
Toggle periodo 7 / 30 / 90 giorni, dati aggiornati ogni notte.
Vai in Impostazioni → Google → Search Console e clicca Verifica dominio.
I primi dati compaiono la mattina dopo la verifica e si estendono a rotazione sugli ultimi 7 giorni.
Abbiamo anche esteso la sitemap.xml che Google legge per includere tutti gli URL SEO-friendly che la piattaforma genera in automatico per marca e per provincia (es. /vendita-veicoli-bmw-milano, /noleggio-lungo-termine-audi-roma). Prima Google li scopriva solo seguendo i link dalla home — ora li ha in chiaro. Vedrai l'effetto nelle prossime settimane su impression e posizionamento di queste landing page specifiche.
Search Console è l'unico posto dove Google ti dice cosa sta succedendo al tuo sito. Senza questi dati stai navigando a occhi chiusi: non sai quali keyword funzionano, quali pagine performano, dove stai perdendo traffico. Con Analytics Google dentro DealerMAX hai tutto in un colpo d'occhio, e noi possiamo suggerirti ottimizzazioni mirate nei prossimi rilasci.
Quando il tuo sito ha tante auto, il listing veicoli mostra le prime e aggiunge il pulsante "Mostra altre auto". Fino a ieri Google vedeva SOLO le prime auto della pagina 1 — il resto dell'inventario era invisibile nella ricerca organica (finché Google non arrivava a quell'auto da altre fonti come la sitemap).
Ora la paginazione è crawlabile: sotto al pulsante "Mostra altre auto" compare un piccolo menu con i numeri di pagina (1 · 2 · 3 · ...). L'utente non è costretto a usarlo (il "Mostra altre auto" continua a funzionare come prima), ma Google lo legge e indicizza tutte le pagine del listing come URL distinti.
Bonus tecnico: quando l'utente clicca "Mostra altre auto", l'URL nella barra del browser si aggiorna a ?page=2, ?page=3 ecc. Se copia il link per condividerlo, chi lo apre vede esattamente lo stesso stato del listing.
Canonical URL corretto per pagina: ogni pagina paginata ha il suo canonical (prima puntavano tutte alla pagina 1 — errore SEO che faceva deduplicare Google). Effetto: indicizzazione di tutte le pagine del tuo inventory, non più solo della prima.
Tutto automatico. Zero azione richiesta dal dealer.
Sul tuo sito pubblico, glossario, guide e pagine veicolo ora sono collegati tra loro in automatico: chi entra su una pagina informativa scopre i veicoli del tuo stock attinenti, e chi guarda un'auto trova i contenuti che la spiegano.
Perché conta: i collegamenti interni aiutano i tuoi veicoli a farsi trovare su Google e accompagnano chi arriva da una ricerca informativa fino alle auto in vendita. E quando un assistente AI cita il tuo sito, può collegare un veicolo reale al tema. Tutto automatico: i collegamenti si aggiornano quando cambi inventario.
Le pagine dei singoli veicoli sul tuo sito dealer hanno ora titoli e descrizioni più ricchi, che includono automaticamente prezzo, chilometri e allestimento. Risultato: annunci più chiari per chi cerca e una migliore presenza dei tuoi veicoli sui motori di ricerca.
La sezione recensioni del sito pubblico dealer ora ha due tab: Google e AutoScout24, affiancate nello stesso box con il logo della fonte. Il cliente sceglie a quale vuole dare peso, senza uscire dal sito.
Per AutoScout24 mostriamo:
Importiamo ogni notte tutto lo storico delle recensioni AS24 del concessionario, non solo le ultime: se il tuo profilo AutoScout24 ne ha 67 o 200, finiscono tutte in anagrafica.
Vai in Impostazioni → Integrazioni → AutoScout24, apri Opzioni avanzate e incolla nella casella "Indirizzo della tua pagina AutoScout24" il link della tua pagina pubblica AS24 (tipo https://www.autoscout24.it/concessionari/il-tuo-concessionario). Puoi copiarlo dalla barra del browser quando sei sul tuo profilo AS24. Clicca Salva e, dalla notte successiva, le recensioni AutoScout24 appariranno nel tuo sito insieme a quelle Google.
Per disattivare l'import basta svuotare la casella e salvare.
Il punteggio Google continua a essere usato anche per i rich snippet di Google (le stelline nei risultati di ricerca): non cambia nulla sul fronte SEO.
Da oggi puoi pubblicare i tuoi veicoli usati anche su AutoSuperMarket, uno dei principali portali italiani di annunci auto.
Attiva il servizio dalla sezione Impostazioni → Marketplace e i tuoi veicoli saranno sincronizzati automaticamente: creazione, aggiornamento e rimozione avvengono in background senza intervento manuale.
AutoSuperMarket si aggiunge ad AutoScout24 già disponibile, ampliando la visibilità del tuo inventario su più canali contemporaneamente.
In DealerMax è disponibile un assistente AI dedicato che ti aiuta a usare la piattaforma. Lo trovi nel pulsante in basso a sinistra: fai una domanda su una funzione, un servizio o un passaggio del gestionale e ricevi subito una risposta, senza cercare nel manuale.
Per ogni veicolo puoi generare un podcast in stile radiofonico di circa 100 secondi, con due voci italiane (Marco e Lucia) che ne presentano le caratteristiche. Si avvia dal bottone con il microfono nella sezione Gestione veicoli: ricevi subito la conferma che è in lavorazione e puoi continuare a lavorare mentre viene prodotto.
Il podcast compare poi sul tuo sito, con un player nella scheda del veicolo. Quando ne hai almeno tre, sul sito si attiva anche una pagina dedicata ai podcast.
Sulla piattaforma DealerMax è disponibile un glossario automotive, accessibile accanto alle FAQ e alle Guide. Raccoglie circa 190 termini del settore in 14 categorie (motorizzazioni, finanziamento, assicurazione, manutenzione e altre); i termini più avanzati sono contrassegnati da un badge «PRO». Puoi cercare e filtrare i termini per categoria.
Sul tuo sito dealer trovi una scheda «Glossario automotive» dedicata, di cui puoi personalizzare titolo e descrizione. Il glossario viene incluso automaticamente tra le pagine del sito, così i visitatori hanno accesso diretto a queste informazioni e il sito guadagna in completezza.
Nuova Sezione Guide pratiche editoriali, che offre 22 guide dettagliate su una varietà di temi legati al mondo dell'automobile. Queste risorse sono state pensate per fornirvi informazioni chiare e utili, aiutandovi a rispondere in modo efficace alle domande più comuni dei vostri clienti.
Le guide coprono 6 argomenti principali: acquisto e vendita, garanzie e diritti, finanziamento, noleggio, pratiche tecniche ed elettrico. Ogni guida è stata redatta con un audit legale italiano, assicurando così la massima accuratezza. Inoltre, sono arricchite con esempi pratici e riferimenti normativi, rendendo più semplice la comprensione sia per voi che per i vostri clienti.
Ora potete accedere a queste guide direttamente dalla sezione “Guide” nel vostro pannello di amministrazione. Qui troverete un elenco delle guide, con la possibilità di cercare, filtrare per argomento e visualizzare statistiche utili. Potrete anche attivare o sospendere le guide e visualizzare un’anteprima in tempo reale. Questo migliora significativamente la vostra capacità di fornire supporto ai clienti, rendendo le informazioni facilmente accessibili e sempre aggiornate.
Ora ogni sito dealer ha una pagina dedicata alle domande frequenti, accessibile da tutto il sito e organizzata per temi: Vendita, Noleggio breve, Noleggio lungo e Acquisto veicoli.
Ogni domanda ha un link diretto, così puoi condividere una risposta specifica via email o sui social. La pagina ha un indice e un formato a fisarmonica per espandere e ridurre le domande, e nasce ottimizzata per essere trovata più facilmente sui motori di ricerca.
Sul tuo sito dealer è disponibile una sezione News: articoli sul settore automotive aggiornati ogni notte, direttamente sulle tue pagine. Puoi personalizzare la pagina /news scegliendo le fonti, i marchi e il livello di qualità che preferisci, e configurarne titolo, testo e immagine in linea con il tuo concessionario.
Ogni articolo riporta il tuo nome ed è un contenuto originale aggiornato quotidianamente, così il sito resta sempre attuale e più facile da trovare sui motori di ricerca.
Su Showroom Composer è disponibile un nuovo modello di generazione immagini AI, KING25, che inserisce i tuoi veicoli in scenari brandizzati con una resa più realistica e fedele. Lo usi per creare foto d'ambientazione delle auto da pubblicare sul tuo sito e sui tuoi canali.
Ora puoi chiudere la vendita di un'auto usata con firma elettronica certificata, senza stampare nulla. Dalla proposta digitale, tu e il cliente firmate a distanza (con conferma via SMS) e ottenete il contratto firmato in PDF, pronto da scaricare.
Lo stesso vale per le permute: la scheda di valutazione viene firmata in fase di proposta e di consegna, con i documenti finali sempre disponibili nella gestione vendite.
La firma elettronica è un servizio a consumo: si attiva quando ti serve.
Inserendo un'auto usata puoi ora compilare lo stato d'uso del veicolo: una mappa cliccabile dei danni (carrozzeria, cristalli, interni, pneumatici…), la scadenza della revisione e una valutazione del veicolo con i dati Eurotax, da registrare anche come costo. Tutto nello stesso passaggio, per un'anagrafica del veicolo più completa e ordinata.
Puoi richiedere l'annullamento di un documento già inviato a un cliente. Il cliente riceve un'email e deve confermare esplicitamente dal suo GarageMAX prima che il documento venga chiuso: una garanzia di trasparenza per entrambe le parti e una gestione corretta del consenso.
Le fatture del tuo abbonamento DealerMax sono archiviate e scaricabili in qualsiasi momento da Impostazioni → Fatture. Per i pagamenti puoi usare la carta oppure l'addebito SEPA sul conto corrente, con riattivazione automatica del servizio al buon esito del pagamento.
Per ogni auto usata puoi registrare i costi extra e seguire il margine in modo ordinato, con i movimenti raccolti in un'unica vista e un riepilogo scaricabile in PDF. Tieni sotto controllo la redditività di ogni veicolo del tuo parco.
Il configuratore delle auto nuove ti permette di aggiungere righe libere al preventivo (voce e importo, anche in detrazione), salvare le configurazioni per riprenderle quando vuoi e stamparle in PDF con il tuo template. Costruisci e gestisci le proposte sulle vetture nuove in autonomia.
La Dashboard raccoglie in un colpo d'occhio le statistiche del tuo sito (traffico per sezione, pagine più viste) e le statistiche commerciali, inclusa la tabella dei margini sulle vendite scaricabile in PDF. I numeri che ti servono per capire come va il tuo concessionario.
Quando invii a un cliente un preventivo di noleggio a lungo termine, ora lo ritrova direttamente nel suo GarageMAX — il garage online personale — dove può dirti se gli piace o chiederti una modifica. Tu segui le risposte da DealerMax.
Un canale in più, ordinato, per portare avanti la trattativa senza rincorrere il cliente tra email e telefonate.
Attivi sul tuo sito il servizio COMPRO — «Compriamo la tua auto»: una pagina dedicata dove i privati ti propongono la loro auto da vendere o dare in permuta, inserendo la targa per identificare il veicolo. Ricevi le richieste di acquisto direttamente, un canale in più per alimentare il tuo stock di usato.
DealerMax mette a disposizione una API pubblica con chiave dedicata per leggere il tuo catalogo veicoli — usato e veicoli commerciali — e le tue offerte di noleggio. È utile se vuoi mostrare i veicoli su un sito o un gestionale tuo, o integrarli con altri strumenti. Le istruzioni e la chiave sono in Impostazioni.
Dal tuo sito i visitatori possono aggiungere i tuoi veicoli ai preferiti e seguire il tuo concessionario. Li ritrovano poi nel loro GarageMAX, il garage online personale, e tu guadagni un contatto che torna a trovarti — un'occasione in più per restare nel radar del cliente anche dopo la prima visita.
Puoi recuperare i dati di un veicolo partendo dalla targa, sia per le auto sia per i veicoli commerciali: inserisci la targa e ottieni marca, modello e allestimento dal catalogo, pronti per l'inserimento. Meno digitazione e dati di catalogo affidabili.
Con SupportFast apri una richiesta di assistenza prioritaria al team DealerMax. Scegli la priorità e, se lo autorizzi, concedi un accesso temporaneo (72 ore) al tuo account così il team può intervenire più in fretta sul tuo caso. È un servizio a consumo: lo attivi solo quando ti serve.