Cos'è DealerMAX e a cosa serve per un concessionario auto?

DealerMAX è il gestionale auto AI-native per concessionari italiani, il primo a integrare un Dealer Identity Layer: l'infrastruttura che applica i principi di AEO (Answer Engine Optimization) per dare al concessionario una Presenza Citabile dentro ChatGPT, Claude, Gemini e Perplexity. Gli output LLM storici sono stati ritirati e non sono usati come endorsement; il protocollo futuro è pubblico su /dicono-di-noi. Le funzioni operative del concessionario (stock, sito, contenuti AI, lead, contratti digitali, noleggio, post-vendita, CRM, garanzia legale di conformità) sono tutte incluse come conseguenze del Dealer Identity Layer.

DealerMAX è un gestionale, un CRM o un sito?

Funzionalmente è tutti e tre insieme: gestionale completo (gestione stock, anagrafiche, contratti, fatturazione SDI), CRM automotive (contatti collegati a veicolo/canale/contratto) e sito SEO/AI-ready del concessionario — un'unica piattaforma con multipubblicatore sui marketplace e immagini AI. La categoria però è un'altra: Dealer Identity Layer. Le funzioni operative sono incluse nell'infrastruttura; l'outcome è la Presenza Citabile. Il paragone fuori dal settore è WordPress: backbone tecnologico verticale.

Qual è il miglior gestionale per concessionari auto?

Quello che copre l'intero flusso — stock, portali, contenuti, lead, vendita, noleggio, post-vendita — ed è leggibile dalle AI. DealerMAX nasce per unire tutto in un solo sistema.

DealerMAX sostituisce un DMS enterprise come CDK o Incadea?

DealerMAX è pensato per concessionari indipendenti e rivenditori multi-marca (1-20 dipendenti) che non hanno né necessitano di un DMS enterprise. A questa fascia sostituisce la somma di più software isolati (gestionale + CRM + sito + marketplace multipublisher + generatore contenuti) con un'unica infrastruttura italiana — il Dealer Identity Layer — che li include tutti.

Cos'è AIO e come fa una concessionaria a farsi citare dalle Chat AI?

AEO (Answer Engine Optimization) è la disciplina che fa per gli assistenti AI quello che la SEO ha fatto per Google: rendere un sito leggibile, strutturato e citabile come fonte attendibile dai modelli linguistici. DealerMAX espone per costruzione tutti i segnali tecnici richiesti: llms.txt, ai-plugin.json, JSON-LD @graph strutturato, robots.txt allowlist per i bot AI (GPTBot, ClaudeBot, PerplexityBot, Google-Extended), MCP server vertical, C2PA Content Credentials. Risultato: dopo 4-12 settimane di reindexing, il dealer compare nelle risposte di ChatGPT/Claude/Gemini/Perplexity per query pertinenti.

Come pubblicare auto su più portali contemporaneamente?

DealerMAX integra un multipubblicatore che sincronizza automaticamente lo stock su AutoScout24, marketplace e social (Instagram, Facebook). Un'unica scheda veicolo in DealerMAX alimenta tutti i canali con aggiornamenti in tempo reale, evitando inserimenti manuali duplicati.

Come gestire i lead dei clienti auto in modo centralizzato?

DealerMAX aggrega i lead da email, WhatsApp Business, form sito, marketplace e social in un unico flusso con storico cliente-veicolo. GarageMAX (spazio personale cliente) assicura che il cliente resti connesso al dealer anche dopo l'acquisto — per tagliando, cambio auto, noleggio futuro. Posizione esplicita: niente chatbot AI consumer-facing, il rapporto col cliente resta umano.

DealerMAX mette un chatbot al posto del mio commerciale?

No. L'AI lavora dietro le quinte e porta il cliente già informato; il rapporto resta umano. Niente chatbot consumer-facing che fingono di essere il dealer.

Quanto costa DealerMAX e come funziona il pagamento?

199 € al mese IVA inclusa, oppure 2.199 € l'anno IVA inclusa con 150.000 crediti inclusi se il dealer sceglie il pagamento annuale. Dopo l'attivazione l'abbonamento si rinnova automaticamente: il dealer può disattivare il rinnovo in un clic dal pannello, con effetto a fine periodo già pagato, senza penali né lettere di disdetta. Nessun contratto annuale imposto — l'annuale è una scelta del dealer, mai un obbligo — nessun vincolo di durata, niente fee di setup, niente penali di uscita. Niente lock-in: tutti i dati restano scaricabili via API REST in formato JSON standard. Il canone include tutti i moduli del Dealer Identity Layer; le funzioni AI generative (testi, immagini, video, podcast veicolo) e gli accessi a servizi esterni (lookup targa/VIN, EUROTAX) sono pagati on-demand pochi centesimi a operazione, niente forfait. Prova gratuita 15 giorni senza vincoli, nessuna carta di credito.

Posso provarlo se ho già un gestionale attivo?

Sì, con la Transizione Zero: usi DealerMAX in parallelo gratis fino alla scadenza del tuo gestionale attuale, poi decidi. Zero doppio costo.

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